Kargolama ve İade
KARGO
Tüm Meri Lou parçaları sipariş üzerine üretilir ve genellikle 7–15 gün içerisinde kargoya verilir. Siparişinizi belirli bir tarihe kadar teslim almanız gerekiyorsa, lütfen sipariş vermeden önce info@merilou.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Tüm gönderiler tam değeri üzerinden sigortalanır ve takip numarası ile gönderilir.
200 USD üzerindeki siparişler imza karşılığı teslim edilmektedir. İmzasız teslimat talep edilmesi durumunda, gönderi sonrası oluşabilecek kayıp veya hasarlardan Meri Lou Jewelry sorumlu değildir.
İADELER
Her parça küçük ölçekli ve sipariş üzerine üretildiği için, iadeler yalnızca yanlış veya hasarlı ürün gönderilmesi durumunda kabul edilmektedir.
Siparişiniz hasarlı veya yanlış ulaştıysa, teslimattan itibaren 10 gün içinde info@merilou.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uygun durumlarda ürün değişimi veya kargo dahil tam iade yapılmaktadır.
Tüm kişiye özel ürünler kesin satış kapsamındadır ve iade kabul edilmez.
TAMİR
Meri Lou parçalarına tamir hizmeti sunmaktan memnuniyet duyarız. Tamir işlemleri çoğu zaman ücretsizdir; ancak bazı durumlarda kullanılan malzemeye bağlı olarak küçük bir ücret uygulanabilir.
Tamir edilen ürünlerin gönderim ücretleri alıcıya aittir.
Tamir talepleri için lütfen info@merilou.com adresiyle iletişime geçin.
